7月3日,樊文花暑期社会实践团依旧分组分散在4家樊文花门店开展全天驻店学习,在前一日分点观摩实训的基础上,本次实践以完整跟随学姐体验门店一日全流程、深度采访校友从业感悟为核心,依托化妆品医美系与樊文花深度校企合作资源,推动实践学习走向更深层次。
清晨队员抵达对应门店后,在岗学姐按照樊文花标准化门店流程,带领大家开启全天工作。从门店开门消杀、产品规范陈列、AI 智能测肤仪器调试,到接待到店顾客、建立肤质档案,学姐细致讲解品牌标准化管理细则。
在全天营业时段,队员全程跟随学姐参与到店顾客全流程服务。近距离观摩面诊肤质诊断、樊氏中式特色按摩等全套服务操作,并认真记录不同肤质对应的产品搭配、操作力度把控、周期化护肤管理方案。面对顾客提出的各类肌肤困扰,学姐现场演示沟通技巧、科普话术,分享门店会员维护、老客维系、体验引流的实操思路。在不干扰正常服务的前提下,队员主动搭手完成肤质档案登记、护理工具消毒收纳、产品补货整理等辅助工作。

跟岗结束后,实践团开展校友深度访谈,围绕学姐在校学习经历、入职樊文花后的成长历程、一线美容师日常工作等内容深入交流。学姐结合自己在门店从业经历分享感悟,谈到樊文花标准化、体系化的培训体系为新人提供清晰成长路径;同时也客观分享一线工作的辛苦与收获,勉励同学们夯实皮肤管理、护理手法等专业基础,锻炼沟通表达与耐心服务能力,找准自身职业发展方向。

队员们纷纷表示,一整天跟随学姐沉浸式驻店,亲眼见证标准化面部护理门店完整运作模式,学姐们的从业感悟更是为自己的专业学习、未来就业提供了切实参考。